| お仕事 | 海外のお客様向けのヘルプデスク |
|---|---|
| 職種 | 事務・コールセンター |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 給与 | 時給：1,500円 ＜月収＞31万9500円 ＝時給1,500円×158h＋残業代(20h)＋深夜代(80h)＋交通費 ♪.:*:’゜☆.:*:’゜♪.:*:’゜☆.:*:・’゜♪ 2021年6月までのキャンペーン！ 最大50,000円の赴任費用支給！ 選考時の交通費・引越し費用・赴任交通費用に掛かったお金を 最大50,000円までプレゼント！※領収書が必要となります。 内定入社後の最初の給与に支給するのでこの機会にぜひご応募ください♪ ♪.:*:’゜☆.:*:’゜♪.:*:’゜☆.:*:・’゜♪ |
| 仕事内容 | 【海外のお客様向けのヘルプデスク（お問い合わせ対応）業務】 ・海外のお客様向けのヘルプデスク業務をお願い致します。 メールでのやり取りがメインです。 ・問い合わせ例として『電波が届かない、機器の問題、通信の問題、 通話が出来ない、端末の操作が出来ない』等があります。 ・インターネットFAXのネットワーク異常の監視 ※データが停滞していないか、正常に動いているかのテスト動作を1時間に1度行います。 ・漁船、商船が対象で衛星通信(電波)が正常に捉えられているかの確認業務もあります。 ☆1ヶ月半（45日）程度の座学とOJT研修を行いますので 未経験の方でも問題なく勤務できます！ ☆対応の割合として電話対応30％：メール対応70％です。 |
| 勤務時間 | 21:00～8:00（実質8時間） ※休憩は180分、適宜取得となります |
| 休日 | 土日含めたシフト制 |
| 応募資格 | 【必須】 ☆TOEIC700点以上・英検2級以上の英語力 ※業務経験は不問です！ ☆週5フルタイム・6ヶ月以上の勤務と入寮必須 ☆Excel、Word等Officeの基本的操作必須 【歓迎】 黙々と業務を進めるよりも、 視野が広くマルチに業務を進めることのできる方 人とコミュニケーションを取る事が好きな方 |
| アクセス | 田園都市線「駒沢大学駅」より徒歩7分 |
| 寮タイプ | 新宿まですぐの人気の京王線エリアにある マンションアパートタイプのワンルーム寮です。 （家具家電の有無が選べます！） 初期費用は0円ですが 毎月の寮費として相場の6~7万円をお給料から天引き致します。 ※水光熱費・ネット代もお客様契約となります。 ☆コスト抑えたい派の方！個室シェアハウス寮のご用意もあります。 寮費（水光熱費込み、Wi-Fiあり）5万程度、不動産初期費用は0円です（規定あり） 個室シェアハウス寮→ワンルーム寮へのステップアップ制度あり（規定あり） お気軽にご相談ください。 |
| 待遇 | ・社会保険完備 ・ネイル、ピアス等は自由 ・交通費支給あり（上限15,000円/月） ・住み込みOK ・残業代全額支給 ・週払いOK（規定あり） ・有給休暇あり ・社員登用制度あり |
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